–Qu’est-ce qu’un spam?

Dans le contexte de la messagerie électronique, le terme « spam » désigne les messages non sollicités, groupés ou non, généralement envoyés à des fins commerciales.

Lettra Concept Plus a une politique d’aucun spam.

Lettra Concept Plus peut modifier cette politique anti-spam à tout moment en publiant une nouvelle version sur ce site.

Si vous avez des questions concernant cette politique anti-spam, veuillez nous contacter.

-Filtrage automatisé du spam

Les systèmes de messagerie LettraConceptPlus.com analysent automatiquement tous les courriels entrants et autres messages et filtrent les messages qui semblent être des spams.

-Problèmes avec le filtrage anti-spam

Aucun système de filtrage des messages n’est précis à 100% et, de temps en temps, les messages légitimes seront filtrés par les systèmes LettraConceptPlus.com.

Si vous croyez que cette situation est arrivée pour un message que vous avez envoyé, veuillez aviser le destinataire du message par un autre moyen.

Vous pouvez réduire le risque qu’un message soit intercepté par les filtres anti-spam en envoyant le message en texte brut (c’est-à-dire sans HTML), en supprimant les pièces jointes et en vérifiant que vos messages sont analysés avant l’expédition.

-Spam des usagers

LettraConceptPlus.com permet aux utilisateurs d’envoyer [des e-mails/messages privés] à d’autres utilisateurs. Les utilisateurs ne doivent pas utiliser cette fonction pour envoyer des messages non sollicités, groupés ou indiscriminés, que ce soit à des fins commerciales ou non. Les termes et conditions complets concernant l’utilisation de cette fonction sont énoncés.

Réception de messages indésirables

Dans le cas improbable où vous recevez un message de Lettra Concept Plus ou si vous utilisez des systèmes qui peuvent être considérés comme du spam, veuillez contacter Lettra Concept Plus en utilisant les informations ci-dessous et le problème sera examiné.